Prenosnik HP Envy x360 16

Kaj krije zaščita UPS!

Popolna zaščita UPS! poleg klasične garancije krije tudi številne nepredvidene dogodke in poškodbe izdelka. Med kritimi primeri so:

• napake v materialu in izdelavi,
• okvare strojne opreme pri običajni uporabi,
• nenamerne poškodbe (padec, udarec, razbitje),
• politje ali vdor tekočine,
• poškodbe zaradi požara, udara strele ali eksplozije,
• škoda zaradi prenapetosti, kratkega stika ali drugih električnih vplivov,
• poškodbe zaradi poplave, viharja in drugih naravnih nesreč.

Če popravilo ni mogoče ali ni ekonomsko upravičeno, prejmete primerljiv nadomestni izdelek.

Trajanje zaščite

Zaščita UPS! velja 3 leta od datuma nakupa izdelka in začne veljati z izdajo računa.

• velja za stanje izdelka ob nakupu,
• sklene se izključno ob nakupu izdelka,
• kasnejši nakup zaščite ni mogoč,
• ob zamenjavi izdelka zaradi totalne škode zaščita za stari izdelek preneha.

Kako uveljavljate zaščito?

V primeru okvare ali poškodbe izdelek skupaj z računom in dokumentom UPS! zaščite prinesete v našo poslovalnico.

1. - Izpolnite prijavo škode.
2. - Opišite, kdaj, kje in kako je do škode prišlo.
3. - Izdelek pregledamo in ocenimo možnost popravila.
4. - Če popravilo ni smiselno, zagotovimo ustrezno nadomestilo.

Pri škodi zaradi nenamerne nerodnosti se obračuna pogodbeno določen lastni delež.

Pomembni pogoji

• Ob uveljavljanju je treba predložiti izdelek, originalni račun in dokument UPS! zaščite.
• Izdelek mora biti uporabljen skladno z navodili proizvajalca.
• Zaščita velja za glavni izdelek in opremo, kupljeno kot del istega kompleta.
• Če je izdelek zamenjan v okviru garancije proizvajalca, je treba predložiti dokazilo o zamenjavi.

Zaščita ne krije programske opreme, izgube podatkov, običajne obrabe, kozmetičnih poškodb, tatvine, izgube izdelka, nepooblaščenih posegov ter škode zaradi malomarnosti ali nepravilne uporabe.